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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

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    환불은 언제쯤?

    물건 반품한지 10일이 넘은듯한데..환불은 언제 가능한가요?

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    • 원****
    • 2023-02-07 16:36:00
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       답변 환불은 언제쯤?

     고객님 안녕하세요 . 

     금일 반품완료 진행하였습니다 . 

     감사합니다 . 


    [ Original Message ]

    물건 반품한지 10일이 넘은듯한데..환불은 언제 가능한가요?

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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-07 17:03:15
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    차이점

    안마매트 A5 구매하려고.합니다

    2023 리뉴얼과 기존 A5 차이점이 궁금합니다

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    • 우****
    • 2023-02-04 10:24:58
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       답변 차이점

     고객님 안녕하세요 . 

     동일합니다 ~^^ 감사합니다 . 


    [ Original Message ]

    안마매트 A5 구매하려고.합니다

    2023 리뉴얼과 기존 A5 차이점이 궁금합니다

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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-07 17:03:31
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    김무열맛사지기를 사고

    저는 몆개전에 김무열맛아지기를 구입하여 편리하게 사용하다 갑자기 작동이 안되어서 

    ㅣ월 30이날 A/s쎈터 전화를 해서 알아보니 울산 이라며

    어댑터의 사진을보내주라하여 보내고 바로 전화를 받아보니 정품이 아니라면서 제품사용설명과 사후고장시 어떻게 하라는 자세한 설명을 너무나 친절하게 알려 주시어 Good Friend 회원의 한사람으로서 안내해주신 분이 누구신지 모르지만 정말 고마웠고 감도을받아 여기에라도 칭찬의글을 올립니다 

    그런분때문에 더욱 발전하는 Good Friend

    정말  감사합니다.    어댑터 하루만에받고---

     sin6390 드립니다 

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    • 신****
    • 2023-02-01 23:00:30
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       답변 김무열맛사지기를 사고

     고객님 안녕하세요 . 

     우선 칭찬의말씀 남겨주시어 대단히 감사합니다 ^^

     더욱 친절하고 빠르게 응대도와드릴 수 있는 굿프렌드가 되겠습니다 . 

     추후 다른문의사항이 있으신경우 언제든 재연락주세요 ! 빠르게 확인도와드리겠습니다 . 

     너무 감사드립니다 ^^  좋은하루 되세요 . 


    [ Original Message ]

    저는 몆개전에 김무열맛아지기를 구입하여 편리하게 사용하다 갑자기 작동이 안되어서 

    ㅣ월 30이날 A/s쎈터 전화를 해서 알아보니 울산 이라며

    어댑터의 사진을보내주라하여 보내고 바로 전화를 받아보니 정품이 아니라면서 제품사용설명과 사후고장시 어떻게 하라는 자세한 설명을 너무나 친절하게 알려 주시어 Good Friend 회원의 한사람으로서 안내해주신 분이 누구신지 모르지만 정말 고마웠고 감도을받아 여기에라도 칭찬의글을 올립니다 

    그런분때문에 더욱 발전하는 Good Friend

    정말  감사합니다.    어댑터 하루만에받고---

     sin6390 드립니다 

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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-03 10:18:51
    • 53
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    • 이****
    • 2023-01-29 17:11:10
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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-03 10:19:59
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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-03 10:21:00
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    반품해주세요..

    제품에 문제가 있는건지 제가 문제가 있는건지 확실하지 않아서 뭐라 말할수는 없지만..

    병원에 갔더니 접촉성 피부염이라 하고 약은 처방 받아서 왔습니다..

    제품을 써보지 않고 어떻게 문제가 있는지 알수있는지궁금하네요.. 제가 이유없이 변심을 이유로 반품한다면 당연히 반품비를 내는게 맞지만..문제가 있어서 반품하는데도 반품비를 내는건 부당한 생각이 드네요..

    통화를 하고 싶어도 고객센터 연락이 안되니까 짜증나네요.

    반품해주세요!!!!

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    • 원****
    • 2023-01-25 15:58:16
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       답변 반품해주세요..

     고객님 안녕하세요 . 우선 빠른답변드리지 못해 대단히 죄송합니다 . 

     당사 고객센터로 전화주시어 통화하신것으로 확인되고 있으며 , 추후 다른문의사항이 있으신 경우 언제든 재문의 부탁드립니다 . 

     감사합니다 . 


    [ Original Message ]

    제품에 문제가 있는건지 제가 문제가 있는건지 확실하지 않아서 뭐라 말할수는 없지만..

    병원에 갔더니 접촉성 피부염이라 하고 약은 처방 받아서 왔습니다..

    제품을 써보지 않고 어떻게 문제가 있는지 알수있는지궁금하네요.. 제가 이유없이 변심을 이유로 반품한다면 당연히 반품비를 내는게 맞지만..문제가 있어서 반품하는데도 반품비를 내는건 부당한 생각이 드네요..

    통화를 하고 싶어도 고객센터 연락이 안되니까 짜증나네요.

    반품해주세요!!!!

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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-02-03 10:21:46
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    반품문의 HIT

    18일에 안마매트 받고 사용해봤습니다~

    그런데 그날 밤부터 목 주변에만 접촉성 알레르기 피부염가 생겼습니다. 그리고 40분정도 했는데 어지럽고 속이 안 좋아지는 증상도 있어서 한번하고 못했습니다, .예전에 클럭 쓸때는 아무 문제 없었는데..

    고객센터는 통화가 안됩니다..

    연락바랍니다

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    • 원****
    • 2023-01-20 12:09:44
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       답변 반품문의

     고객님 안녕하세요 . 

     우선 만족스런 제품으로 찾아뵙지 못해 죄송합니다 . 

     피부는 조금 괜찮아지셨을까요? 

     당사 규정상 사용 후 반품은 다소 어려우나 반품으로 진행도와드리겠습니다 . 

     다만  , 반품시에는 반품비용이 12,000원이 발생되어 고객님의 의사 확인 후 재문의를 남겨주시면 빠르게 접수 도와드리겠습니다 . 

     감사합니다 . 


    [ Original Message ]

    18일에 안마매트 받고 사용해봤습니다~

    그런데 그날 밤부터 목 주변에만 접촉성 알레르기 피부염가 생겼습니다. 그리고 40분정도 했는데 어지럽고 속이 안 좋아지는 증상도 있어서 한번하고 못했습니다, .예전에 클럭 쓸때는 아무 문제 없었는데..

    고객센터는 통화가 안됩니다..

    연락바랍니다

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    • 주식회사 굿프렌드
    • 2023-01-25 15:16:28
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